2012年9月10日，張江地鐵廣蘭路站站長(zhǎng)及支部書記向集團(tuán)志愿者服務(wù)隊(duì)進(jìn)行慰問(wèn)，肯定了他們?cè)趨⑴c志愿者服務(wù)活動(dòng)中認(rèn)真、守信、踏實(shí)、熱情的工作態(tài)度和表現(xiàn)，并向浦東新區(qū)志愿者協(xié)會(huì)寄去感謝信以茲鼓勵(lì)。

    在志愿服務(wù)活動(dòng)中，集團(tuán)志愿者們熱情周到，主動(dòng)服務(wù)。每個(gè)志愿者每次上崗服務(wù)都做到精神飽滿，熱情周到，涌現(xiàn)了幫助安徽母女來(lái)滬治病乘車失散后的團(tuán)聚，為單獨(dú)外出老人指路引領(lǐng)上車等好人好事。除此之外，志愿者劉紅考慮到乘客問(wèn)路、換車等情況，向地鐵站領(lǐng)導(dǎo)建議在每塊提示牌背面印上全市地鐵線路走向圖，該建議很快就被采納，并廣泛使用。

    集團(tuán)志愿者服務(wù)隊(duì)成立兩年多來(lái)，在集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，主要參與上海地鐵2號(hào)線廣蘭路站志愿服務(wù)活動(dòng)，目前已參與服務(wù)11次，共計(jì)69人次。

    作為社會(huì)成員的一份子，集團(tuán)每一位志愿者都積極投入，熱情相助，通過(guò)各項(xiàng)志愿者服務(wù)活動(dòng)不斷鍛煉自己的意志和品質(zhì)，了解社會(huì)各方面最基本的情況，從而樹立起正確高尚的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。

    參加志愿者活動(dòng)是社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的生動(dòng)體現(xiàn)，志愿者活動(dòng)讓志愿者們學(xué)會(huì)了友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、互助的理念，也學(xué)會(huì)了什么是奉獻(xiàn)精神。